Heute in zwei Wochen ist es wieder so weit: auf der Kölner dmexco, der Leitmesse für digitales Marketing, erwartet den Besucher am 15. und 16. September ein hochkarätiges internationales Kongressprogramm sowie eine immense Themenvielfalt. (weiterlesen…)

Gerade Onlineshops profitieren von einer Optimierung des Shops unter Conversion- und Usability-Aspekten immens: Die Abbruchraten sind oft relativ hoch, und es gibt vielfältige Hebel, an denen eine Optimierung ansetzen kann.

Bei Onlineshops ist es von großer Bedeutung, nicht nur auf den Kaufabschluss als Conversion-Ziel zu optimieren, sondern einen durchgängigen und nachhaltigen Ansatz zu wählen. Wird nur der Kaufabschluss in den Mittelpunkt der Optimierung gestellt, verschenkt man Optimierungspotenzial, da nicht gezielt optimiert werden kann. Aber auch die tiefgehende Analyse von positiven und negativen Auswirkungen der Veränderungen (ggf. segmentiert für einzelne Zielgruppen wie Neu- und Bestandskunden) ist so nicht möglich.

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Nach Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) ist Conversion-Optimierung die nächste große Chance, um den Geschäftserfolg im World Wide Web nachhaltig zu steigern. Diese drei Themen sind dabei sehr eng miteinander verwoben und beeinflussen sich gegenseitig. Die Kosten, um durch SEO und SEM hochwertige Besucher auf die eigene Website zu locken, steigen kontinuierlich, da immer mehr Unternehmen ihre Website auf den vorderen Plätzen der Suchmaschinen positionieren möchten. Der logische nächste Schritt zur Steigerung der Effizienz ist deshalb, die bestehenden Besucherströme besser auszunutzen und mit einer gleichbleibenden Besuchermenge mehr Erfolg, also beispielsweise Verkäufe, zu erreichen. Genau hier setzt Conversion-Optimierung an.
Doch auch Conversion-Optimierung muss richtig gemacht werden, um dauerhaft erfolgreich zu sein. (weiterlesen…)

Eine gute Platzierung in den Suchmaschinen ist für fast alle Unternehmen besonders wichtig. Und das zu Recht: organische Besucher sind günstig, hoch interessiert und nachhaltig. Aber wie sollten Webseiten gestaltet sein, damit sie gut in Suchmaschinen gefunden werden?

Vereinfacht gesagt sind vor allem Content und interne Verlinkungen die Schlüssel zum Erfolg. Doch wie geht man bei der Gestaltung einer Webseite vor, wenn man diese Kriterien beachten möchte, ohne dabei die Conversion aus den Augen zu verlieren? Eine bloße Anhäufung von Text ist aus Usability- (und Conversion-) Sicht ebenso wenig empfehlenswert, wie ausladende, unübersichtliche Navigationsmenüs. Stehen wir also vor einem Widerspruch von SEO und Conversion-Optimierung?

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Seit gestern steht im Google Weblog “Conversion Room” der Leitfaden “Machen Sie Ihre Website erfolgreich” zum kostenlosen Download zur Verfügung.
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